Suivi de commande & assistance
Comment fonctionne votre commande
Toute commande de produits présentés sur Belluxa est passée directement sur le site officiel Chogan Group SpA. C'est Chogan qui prépare, expédie et assure le service après-vente de votre commande.
Suivre votre commande
Après l'achat, Chogan Group SpA vous communique par e-mail une confirmation de commande et, dès l'expédition, un numéro de suivi. Vous pouvez également vous connecter à votre espace client sur le site officiel Chogan avec votre numéro de commande pour suivre votre livraison.
Besoin d'aide avant ou après votre commande
Pour toute question, vous pouvez consulter notre page FAQ ou nous écrire via la page Contact. Pour les modalités précises de livraison, voir nos pages Frais de port en Italie et Frais de livraison hors-Italie.